Tại qa88, quyền riêng tư của người dùng không phải là khái niệm trừu tượng mà là cam kết vận hành cụ thể mỗi ngày. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng dữ liệu nào chúng tôi thu thập, tại sao cần thu thập, cách bảo vệ và quyền của bạn đối với dữ liệu đó. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ qa88.
Thu thập dữ liệu
Mã hóa & lưu trữ
Xử lý có kiểm soát
Bảo vệ quyền lợi
qa88 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ. Chúng tôi không thu thập thừa – mỗi dữ liệu đều có lý do rõ ràng và được ghi rõ trong chính sách này.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ qa88 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn với hệ thống ngân hàng. Không ai đọc được dữ liệu của bạn trên đường truyền.
qa88 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu của bạn là của bạn – không phải hàng hóa.
Chỉ nhân viên qa88 có vai trò liên quan mới được phép truy cập dữ liệu người dùng. Mọi thao tác đều được ghi log và kiểm toán định kỳ bởi bộ phận tuân thủ nội bộ.
Bạn có quyền xem, sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào. Các yêu cầu được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận.
Chính sách bảo mật của qa88 được viết bằng ngôn ngữ rõ ràng, dễ hiểu – không dùng thuật ngữ pháp lý phức tạp để che giấu thông tin. Bạn luôn biết chúng tôi làm gì với dữ liệu của bạn.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ qa88 thông qua website qa88.win, ứng dụng di động (nếu có) và bất kỳ nền tảng kỹ thuật số nào khác được vận hành dưới thương hiệu qa88.
Chính sách này điều chỉnh việc qa88 thu thập, sử dụng, lưu trữ, bảo vệ và chia sẻ thông tin cá nhân của bạn – bất kể bạn đang truy cập từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào khác tại Việt Nam. Chính sách cũng áp dụng cho cả người truy cập không đăng ký tài khoản (khách vãng lai) và người đã đăng ký thành viên đầy đủ.
Lưu ý quan trọng: Bằng cách tiếp tục sử dụng dịch vụ qa88 sau ngày có hiệu lực của chính sách này (01/01/2026), bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật. Nếu không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để đóng tài khoản.
qa88 thu thập dữ liệu từ các nguồn và theo các hình thức sau:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin đăng ký | Họ tên, số điện thoại, tên đăng nhập, mật khẩu (mã hóa) | Khi tạo tài khoản qa88 |
| Hồ sơ KYC | CMND/CCCD (số, ngày cấp, ảnh hai mặt), ảnh chân dung | Trước lần rút tiền đầu tiên |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay), địa chỉ ví USDT | Khi liên kết phương thức thanh toán |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email (nếu cung cấp), tên Telegram | Khi cập nhật hồ sơ hoặc liên hệ hỗ trợ |
Khi bạn sử dụng dịch vụ qa88, hệ thống tự động ghi lại các thông tin kỹ thuật bao gồm:
Trong một số trường hợp, qa88 có thể nhận dữ liệu từ các đối tác đã được bạn ủy quyền, bao gồm: nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, cổng thanh toán, và nhà cung cấp game khi cần giải quyết tranh chấp kỹ thuật.
qa88 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau đây và chỉ những mục đích này:
qa88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để xây dựng hồ sơ tín dụng, bán cho công ty quảng cáo bên ngoài, hoặc phân tích cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.
qa88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một trong các cơ sở pháp lý sau:
qa88 cam kết không bán dữ liệu cá nhân. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số dữ liệu trong giới hạn cần thiết với các đối tác sau:
Nhà cung cấp game (PG Soft, Pragmatic Play, JILI...) nhận dữ liệu giao dịch tối thiểu để xác nhận kết quả game. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được phép sử dụng dữ liệu cho bất kỳ mục đích nào khác.
MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính cần thiết để xử lý giao dịch của bạn. Việc xử lý này được bảo vệ bởi tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS của ngành thanh toán.
Trong quá trình KYC, dữ liệu CMND/CCCD có thể được chia sẻ với nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính được chứng nhận để so sánh với cơ sở dữ liệu hợp pháp. Dữ liệu này không được lưu trữ lâu dài bởi bên thứ ba.
qa88 có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan thực thi pháp luật, tòa án hoặc cơ quan quản lý nhà nước, với điều kiện yêu cầu phải có cơ sở pháp lý rõ ràng và đầy đủ.
qa88 sẽ thông báo cho bạn về mọi yêu cầu tiết lộ dữ liệu từ cơ quan pháp luật trong phạm vi pháp luật cho phép – ngoại trừ trường hợp thông báo bị cấm bởi lệnh tòa án hoặc quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập qa88. Cookie giúp website ghi nhớ thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cài đặt cá nhân, giúp trải nghiệm người dùng mượt mà hơn.
Bạn có thể quản lý Cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt Cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của qa88. Đối với người dùng tại Việt Nam sử dụng Chrome trên Android hoặc Safari trên iOS, cài đặt Cookie thường nằm trong: Cài đặt → Quyền riêng tư → Cookie.
qa88 triển khai các lớp bảo mật đa tầng để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:
Máy chủ qa88 được đặt tại các trung tâm dữ liệu cấp độ Tier III với kiểm soát ra vào vật lý nghiêm ngặt, hệ thống UPS và phòng cháy chữa cháy tự động. Không nhân viên nào có quyền truy cập vật lý vào máy chủ mà không có giám sát.
Trong trường hợp rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, qa88 cam kết thông báo cho những người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, bao gồm thông tin về: bản chất sự cố, dữ liệu bị ảnh hưởng, và các biện pháp khắc phục.
Mặc dù qa88 áp dụng các biện pháp bảo mật ở mức cao nhất khả thi, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. Người dùng cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình và thông báo ngay cho qa88 khi phát hiện bất thường.
qa88 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập hoặc theo quy định pháp luật, cụ thể:
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình. Tuy nhiên, quyền này có giới hạn: dữ liệu cần thiết cho nghĩa vụ pháp lý (KYC, lịch sử giao dịch) không thể xóa trong thời hạn luật pháp yêu cầu lưu giữ. Dữ liệu có thể xóa ngay bao gồm: địa chỉ email tùy chọn, tùy chọn cá nhân, lịch sử tin nhắn hỗ trợ quá 12 tháng.
Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây tại qa88:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trên, gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" và thông tin tài khoản của bạn. Xác minh danh tính là bắt buộc trước khi xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu.
Dịch vụ qa88 không dành cho người dưới 18 tuổi. qa88 không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ vị thành niên. Nếu phát hiện rằng chúng tôi đã vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản qa88, vui lòng liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ qua Live Chat để được xử lý khẩn cấp.
qa88 triển khai các biện pháp kiểm soát tuổi tại nhiều điểm: trong quá trình đăng ký, xác minh KYC và định kỳ. Bất kỳ tài khoản nào được phát hiện thuộc về người dưới 18 tuổi sẽ bị xử lý theo quy trình nêu trên, bất kể thời gian hoạt động hay số dư hiện có.
qa88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới, hoặc cải thiện minh bạch thông tin.
Khi có thay đổi quan trọng, qa88 sẽ:
Đối với những thay đổi cơ bản về mục đích xử lý hoặc loại dữ liệu thu thập, qa88 sẽ yêu cầu sự đồng ý chủ động của bạn trước khi áp dụng. Tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là chấp nhận các thay đổi không cơ bản.
Đối với mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu tại qa88, bạn có thể liên hệ theo các kênh sau:
Thời gian xử lý cam kết:
Hiệu lực: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi phiên bản trước đó không còn giá trị. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại qa88.win/chinh-sach-bao-mat.
Bảo mật là ưu tiên số một
Tin Tưởng qa88 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Tuyệt Đối
Hơn 5 triệu người chơi Việt Nam đã tin tưởng qa88 với thông tin cá nhân của họ. Đăng ký tài khoản ngay hôm nay với quy trình bảo mật đạt chuẩn quốc tế, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay từ 50.000 VNĐ.
Chỉ dành cho người đủ 18 tuổi. Mã hóa SSL 256-bit. Bảo mật 24/7.